プライバシーポリシーおよび個人情報保護方針
FlyTag(三穏国際株式会社運営、以下「当社」)は、会員およびお客様の個人情報保護を最重要事項と認識しております。個人情報保護法および関連法令を遵守し、本プライバシーポリシーに基づき、お客様の情報を適切に取得、利用、管理いたします。
📋 一、取得する個人情報の項目と範囲
当ストアのサービスをご利用いただく際(サイト閲覧、会員登録、商品購入、返品申請、お問い合わせなど)、以下の情報を業務上必要な範囲で取得する場合がございます:
氏名、メールアドレス、電話番号、会員アカウント・暗号化パスワード、お届け先住所など。
ご購入商品一覧、注文番号、決済金額、支払方法コード、受取人氏名・電話番号・住所、領収書・電子請求書情報。
アルバムデジタル証明書付与状況、楽曲再生認証ログ、物理NFCチップUID紐付け情報、真正性判定履歴。
IPアドレス、端末モデル、OSバージョン、ブラウザ種別、アクセスログ、Cookieに保存された通貨・言語設定。
🎯 二、個人情報の利用目的および保管期間
- 契約の履行および商品の発送:ご注文処理、決済確認、商品の発送手配、配送ステータスの通知。
- デジタル音楽再生ライセンス管理:ロスレス再生権限の付与、NFCチップ認証、不正複製・無断録音の防止。
- カスタマーサポートおよび返品・返金:返品・交換対応、返金処理、お問い合わせ対応、不正利用の調査。
- 法令遵守および会計帳簿管理:領収書・電子インボイス発行、商業会計帳簿の法定保管、司法機関への捜査協力。
- 保管期間および適用地域:会員登録またはご注文時点から、退会・削除要請または法定保管期間の終了まで。当社および提携委託先が所在する地域に適用されます。
🔒 三、セキュリティ対策および第三者提供
当社は無関係の第三者に対して個人情報の売却・貸与を行いません。以下の正当な業務委託の場合に限り、必要な情報を提供します:
- 配送業者(ヤマト運輸、郵便など):受取人氏名、お届け先住所、電話番号の提供。
- 決済代行会社:決済承認および不正利用防止の目的。
- 司法・行政機関より法令に基づく正式な開示要請があった場合。
⚖️ 四、お客様の権利およびお問い合わせ窓口
法令に基づき、お客様はご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。